TELEVENDAS (11) 2456-2900

Central de atendimento

Veja abaixo as dúvidas mais frequentes de nossos clientes. Você pode também consultar outras dúvidas clicando no botão baixo.
Desejo um produto não disponível, como fazer ?

É possível consultar o mesmo através de nossos canais de atendimento disponíveis no site, basta enviar o nome do produto por um de nossos canais.

-Chat.

- Wattsapp.

- E-mail.

- Telefone.

Como efetuo o pagamento ?

As formas de pagamento disponíveis em nosso site são:

- Boleto à vista.

- Cartão de crédito.

- Transferência Bancária. Esta é necessário encaminhar o comprovante para validação e liberação do pedido.

-Faturamento 28 dias para empresas. Disponível somente via telefone, ligue agora (11)2456 2900.

Como faço para alterar a senha ?

Dentro da área de login é possível a recuperação, de senha através do link esqueci minha senha.

Caso esteja tendo dificuldades na recuperação através do link, também é possível entrar em contato em horário comercial e falar com nosso suporte ao cliente no fone (11) 2456 2900.

Obs.: Informamos que caso, esteja fora do horário comercial pedimos que envie e-mail para cartuchosweb@cartuchosweb.com.br retornaremos o contato assim que possível.

Como me cadastro ?

É possível se cadastrar acessando a àrea do cliente na parte superior do site (login/cadastro).

Ou pelo link https://lojacartuchosweb.appsisecommerce.com.br/login

 

Esqueci a senha e agora ?

Dentro da área de login é possível a recuperação, de senha através do link esqueci minha senha.

Caso esteja tendo dificuldades na recuperação através do link, também é possível entrar em contato em horário comercial e falar com nosso suporte ao cliente no fone (11) 2456 2900.

Obs.: Informamos que caso, esteja fora do horário comercial pedimos que envie e-mail para cartuchosweb@cartuchosweb.com.br retornaremos o contato assim que possível.

Como efetuo a troca de um produto ?

Para troca de produtos pedimos que entre em contato através do e-mail cartuchosweb@cartuchosweb.com.br ou ligue (11) 2456 2900.

Atendimento via telefone

Disponibilizamos um canal de atendimento via telefone para melhor atendê-lo. Segue abaixo:
  • 11 2456 - 2900
  • Conheça nosso canal de comunicação no facebook clicando em redes sociais.

    Horário de atendimento

    Veja nossos horários de atendimento para entrar em contato conosco.
    • seg à qui 08:00 às 18:00 sex 8:00 às 17:40
    Use nosso canal de atendimento via chat para contatos mais diretos e rápidos. Tenha em mãos seus dados cadastrais ou seu código do pedido.
    Veja o endereço físico de nossa empresa.
    Loja Cartuchos Web
    CNPJ: 04.882.911/0001-40
    RUA BRASILANDIA, 254
    VILA BREMEN GUARULHOS, SP
    07124-350
    ENVIO EXPRESSO
    48H - São Paulo
    Atendimento B2B Atendimento B2B
    Para sua Empresa
    até 5% DESCONTO
    Boleto / Depósito
    Parcele em até
    3x s/juros*
    Frete Grátis
    a partir R$299
    Site Seguro GRSP SEGURANÇA
    Site Seguro
    Atendimento
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